债管家隐私保护指引
一、隐私协议
《债管家》-隐私政策
更新时间:2023年01月01日
生效时间:2023年01月01日
《债管家》APP个人信息保护政策(“本政策”)旨在向您说明,在使用债管家APP(以下称“产品”或 “服务”)时,您应了解的内容:
前言
一、我们如何收集的个人信息
二、我们如何存储和保护个人信息
三、我们如何使用个人信息
四、我们如何对外提供个人信息
五、您如何访问和管理个人信息
六、使用Cookie 及相关技术
七、对第三方责任的声明
八、债管家免责条款
九、用户管理
十、账号注销
十一、未成年人隐私权特别约定
十二、本政策的适用及更新
十三、本政策中关键词说明
十四、联系我们
前言
广西今日之后科技有限公司(注册地址:广西壮族自治区南宁市良庆区凯旋路18号广西合景国际金融广场1309办公;以下简称“本公司”或称“我们”)尊重并保护您的隐私。您使用我们的《债管家》APP(以下简称“本软件”)服务时,我们将按照本软件隐私权政策(以下简称“本政策”)收集、存储、使用及对外提供用户(以下称“您”“用户”)的个人信息。本政策与您使用本软件的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,在确认充分理解并同意后使用本软件的产品或服务。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请及时通过在线客服咨询,如果不同意本政策的任何内容或者无法理解本政策相关内容,请您应立即停止访问和使用本软件。
一、我们如何收集个人信息
为了您可以正常使用本软件服务,在下列情形中我们需要收集您的一些信息,用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户安全以及执行国家法律法规及监管规定:
(一)风险控制
当您使用《债管家》APP及相关服务时,为了保障向您提供服务的安全稳定运行,预防交易和资金风险,我们需获取您如下设备信息:包括您的移动设备硬件型号、操作系统版本号、设备识别码、设备型号、唯一设备标识信息(IMEI/IMSI/android ID/OPENUDID)、设备序号、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志。请您了解这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。我们将会通过采集到的设备信息对您的身份进行识别、验证,这将提高您使用我们服务的安全性。如您不同意提供前述信息,可能无法完成风控验证。
(二)注册、登录账号
当您注册、登录本软件时,您可以通过手机号创建账号。您也可以使用手机短信验证登录并使用本软件,您将授权我们获取您的手机号,用于与APP账号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。
(三)支付
1. 支付功能:
如您在我们的服务过程中产生支付结算行为,支付结算过程中,您可以选择与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡、有效期及手机号码是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必须的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。
2. 订单查询:
当您提交订单时,经过您的授权,我们可能会与下单的相关服务提供方共享您的订单信息以方便您统一查询订单信息。您可以在第三方支付机构的账单页面查看您的账单详情。
(四)设备权限调用汇总
为方便您进一步明晰本软件的权限调用涉及到您的个人信息,我们将调用情况汇总如下。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。
权限功能说明
使用场景或目的
WRITE_EXTERNAL_STORAGE 写入外部存储
允许程序写入外部存储,如SD卡上写文件
保存文件到手机
READ_EXTERNAL_STORAGE 读取外部存储
允许程序读取外部存储,如SD卡上的文件
读取相册里面照片
(五)根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;
6. 您自行向社会公众公开的个人信息;
7. 根据您要求签订和履行合同所必需的;
8. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
9. 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
(六)系统权限说明
此外,您在使用本软件对应服务时可能需要调用或使用您的设备功能用于收集和使用您的个人信息。当您使用服务之前,您可选择是否授权我们开通以下权限: 读取及写入存储器权限:当您安装本软件时,本软件会向您申请获取此权限,目的是为了保障本软件的稳定运行。本软件承诺仅读取或缓存必要的信息。如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用本软件提供的其他服务。 读取已安装包名列表:当您使用本软件时,软件会读取您的已安装包名列表,以用于判断微信/支付宝是否安装。
(七)其他
请您理解,我们向你提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会通过页面提示、交互流程或协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供和保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。此外,第三方主体可能会通过本软件向您提供服务。当您进入第三方主体运营的服务页面时,请注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及到第三方主体向您收集个人信息的,建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定。
二、我们如何存储和保护个人信息
(一)存储地点
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。但为处理跨境业务并在获得您的授权后,您的个人信息作为交易信息的一部分可能会被转移到境外。此种情况下,我们会根据相关法律法规履行个人信息安全出境申报、评估流程,并将采取有效措保护您的信息安全,例如,在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全措施,或通过协议、核查等措施要求境外机构为您的信息保密。
(二)存储期限
我们承诺您的个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内,我们根据业务需要时长及国家相关法律法规规定去存储用户信息。在您未注销帐号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规有规定不能删除时或不能匿名化处理的情况除外。
(三)我们如何保护个人信息
2. 我们已制定个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以发送邮件/短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
3. 请您务必妥善保管好您的登录名及其他身份要素。您在使用本软件服务时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。 同时,请妥善保管您的手机、平板电脑等移动终端设备,避免他人使用您的可信设备登录您的账户。
三、我们如何使用个人信息
为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户和资金安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
2. 为防范风险以及保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、欺诈调查、预防或禁止非法活动、降低风险。
3. 您的个人信息将仅在中华人民共和国境内(不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区)使用,不会传输至境外使用。如因业务需要,确需向境外提供的,将按照国家网信部门及相关部门制定的办法进行安全评估;除法律法规及国家有权机关另有规定的除外。
4. 将您的个人信息用于法律允许的其它用途。
四、我们如何对外提供个人信息
(一)共享
我们承诺会根据相关法律法规及监管规定对您的信息承担保密义务,在获得您明确的同意或授权情况下,为了向您提供平台上的各项服务,您同意并授权我们在下列情况将您的个人信息与我们的关联方及合作机构进行共享。我们会要求该关联方及合作机构按照法律法规、本隐私权政策、我们的说明以及其他任何相关合作协议约定的方式存储、处理您的个人信息。 对于您的个人信息,我们不会与任何公司、组织和个人进行共享,除非存在以下一种或多种情形:
2. 您或您的监护人自行提出的需求。
第三方SDK | 使用场景描述 | 共享个人信息类型 | 隐私政策 |
---|---|---|---|
友盟+SDK(包名:com.umeng 集成包:阿里云数据分析)用于统计分析 | Bug统计、社会化分享获取设备序列号 | 获取设备序列号、设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、应用当前运行的进程信息(仅读取不上传) | 友盟+SDK隐私协议 |
穿山甲 (包名:com.bytedance) | 提供广告服务 | 获取设备序列号、deviceId、运营商、IMSI、SSID、BSSID、地理位置、获取应用安装列表、应用当前运行中进程信息(仅读取不上传) | 穿山甲SDK隐私协议 |
HUAWEI Ads SDK(华为软件技术有限公司 | 程序化广告投放、广告监测归因与反作弊。 | 设备信息(广告标识符(OAID)、设备标识符(IMEI、Android ID)、设备品牌、型号、传感器信息、系统基本信息(操作系统信息))、网络信息(网络信息(运营商)、网络连接状态)、位置信息(大致位置信息(WLAN信息、蓝牙信息))、应用信息(应用基本信息、应用安装列表)、广告交互行为(广告互动记录,如曝光、点击、转化等信息)、上下文信息(上下文实时信息(模块栏目名称、文章标题、图片等信息)、经纬度信息,可选、仅用于单次请求、不存储)。 | HUAWEI Ads SDK隐私协议 |
阿里云号码验证、阿里云一键登陆SDK(阿里巴巴有限公司 | 短信验证登陆、一键登陆。 | 设备标识符(Android ID)、设备品牌、型号、传感器信息、系统基本信息(操作系统信息))、网络信息(网络信息(运营商)、网络连接状态)、位置信息(IP地址)、应用信息(应用基本信息、应用安装列表),可选、仅用于单次请求、不存储)。 | 阿里云号码认证SDK隐私协议 |
网易七鱼SDK(网易质云科技有限公司) | 云信客服SDK | 设备标识符(Android ID)、型号、系统基本信息(操作系统信息))、网络信息(网络信息(运营商)、网络连接状态)、位置信息(IP地址)、应用信息(应用基本信息、应用安装列表),可选、仅用于单次请求、不存储;客户信息回复等)。 | 云信客服SDK隐私协议 |
com.cmic.sso(移动;中国移动) | 中国移动SDK | 使用目的:方便用户快捷登录;此第三方插件可能使用了获取手机号、通讯录信息。 | 中国移动官网 |
msa (移动智能设备标识公共服务) | oaid SDK | 使用目的:获取用户授权的oaid 用于数据上报。 | 移动智能设备标识公共服务平台官网 |
第三方支付SDK(支付宝、微信支付) | 提供支付服务 | Device ID、Android ID、MAC地址、获取应用安装列表 | 支付宝隐私协议 微信支付隐私协议 |
腾讯开放平台SDK | 分享到QQ微信好友或QQ空间朋友圈 | ICCID、androidId、地理位置、获取应用安装列表 | 腾讯开放平台SDK隐私协议 |
Bugly SDK (包名:com.bugly ) | 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 | 设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),应用当前正在运行的进程名和PID | Bugly SDK |
华为推送SDK(华为软件技术有限公司) | 1、提供消息推送服务;2、统计华为推送SDK接口调用成功率 | 应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息 | 华为推送SDK隐私协议 |
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
2. 根据法律法规规定或强制性的行政与司法要求;
3. 根据法律法规和商业惯例,在合并、收购、资产转让、兼并、重组或破产清算等类似交易中,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(2) 政府、监管部门或司法机关要求披露等法律法规规定的情况下,我们将公开披露您的个人信息,且无需征得您的同意。
(3). 根据法律法规和商业惯例,在合并、收购、资产转让、兼并、重组或破产清算等类似交易中,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(四)征得授权同意的例外
根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(6)您自行向社会公众公开的个人信息;
(7)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。
五、您如何访问和管理自己的个人信息
在您使用本软件服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理您的个人信息,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。
(一)管理您的个人信息
2. 您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息,也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。
3. 如您发现我们使用您个人信息的行为,违反了法律法规规定或违反了与您的约定,您可联系我们的投诉邮箱(kefu@after-today.com)或通过在线客服,要求删除相应的信息。
在以下情形中,用户可以向我们提出删除用户相关信息的请求:
2) 如果我们收集、使用用户信息,却未征得用户的同意;
3) 如果我们处理用户信息的行为违反了与用户的约定;
4) 如果用户不再使用我们的产品或服务,或用户注销了账户;
5) 如果我们不再为用户提供产品或服务。
如我们决定响应用户的删除请求,我们还将同时通知从我们获得用户的相关信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得用户的独立授权。当用户从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(二)查询访问、更正您的个人信息
您有权访问、更正您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式查询、访问、更正您的个人信息:通过手机号/第三方账号登录APP时,您可以在“我的—账号名/头像”,来查询、访问、更正您的性别、生日信息。
(三)管理、改变或撤回同意授权范围
软件支持您改变或撤销已有的授权,您可在“手机设置—权限”中改变同意范围或撤回您的授权。同时您也可以通过软件“我的—设置—系统权限管理”,进入手机设置界面,改变同意范围或撤回相关隐私授权。
当您取消信息收集的授权后,我们将不再收集该信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于你的同意或授权而开展的个人信息处理。在您取消向第三方共享信息的授权后,我们将不再在该业务场景下向该第三方提供信息;同时,注销账户意味着撤销隐私政策。
尽管有上述约定,但按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
(四)访问隐私政策
您可在“登录/注册”页面,或者在“我的—设置—隐私政策”中查看本隐私政策的全部内容。
六、使用 Cookie 及相关技术
我们或我们的第三方合作方,可能通过放置安全的 Cookie 及相关技术收集您的信息,以便向您提供更好的用户体验和服务。您也可以设置管理 Cookie,但如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
七、对第三方责任的声明
对于第三方产品和服务的接入,我们会建立严格的管理机制和工作流程,并与第三方产品或服务提供方通过合同等形式明确双方的安全责任及实施的个人信息安全措施。在您使用的产品或服务由第三方提供时,我们会向您明确标识和说明。如第三方因服务所必需要采集您的信息,将会单独获得您的授权同意。 请您注意,您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务(例如:本软件中第三方提供的应用)和接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie 或像素标签,这些 Cookie 或像素标签不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施,请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
八、债管家免责条款
2. 用户使用经由债管家下载的或取得的任何资料,其风险自行负担;因该等使用导致用户电脑系统损坏或资料流失,用户应负完全责任 。
3. 如用户在债管家不正当或非法使用产品服务、购买商品或者进行网络交易、未及时提供正确信息,而导致的所有直接或间接的损害,债管家不承担责任。 。
4. 债管家对各项服务下涉及的境内外基础电信运营商的移动通信网络的故障、技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机或其他非债管家技术能力范围内的事因等造成的服务中断、用户发送的短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收事项不作担保。 。
九、用户管理
用户单独承担发布内容的责任。用户对服务的使用是根据所有适用于服务的地方法律、国家法律和国际法律标准的。用户承诺:
9.1.2 危害国家统一、主权和领土完整的;
9.1.3 泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;
9.1.4 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;
9.1.5 宣扬邪教、迷信的;
9.1.6 扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
9.1.7 诱导未成年人违法犯罪和渲染暴力、色情、赌博、恐怖活动的;
9.1.8 侮辱或者诽谤他人,侵害公民个人隐私等他人合法权益的;
9.1.9 危害社会公德,损害民族优秀文化传统的;
9.1.10 有关法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。
9.3 不利用债管家的服务从事以下活动:
9.3.2 未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;
9.3.3 未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;
9.3.4 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;
9.3.5 其他危害计算机信息网络安全的行为。
9.5 用户需对自己在网上的行为承担法律责任。用户若在债管家上散布和传播含有不雅字眼、反动、色情或其他违反国家法律、法规或相关政策的信息,债管家的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。
9.6 遵守债管家的所有其他规定和程序。用户需对自己在使用债管家各项服务过程中的行为承担法律责任。若用户的行为不符合以上所提到的服务条款,债管家将作出独立判断立即取消用户的该服务资格。
9.7 债管家尊重并采取合理措施保护版权人的合法权益,用户上传内容以及在债管家上使用其他服务不得违反合法版权人相关权益。
十、账号注销
2、注销时长:永久,后台可解除。
十一、未成年人隐私权特别约定
2. 如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而使用您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
十二、本政策的适用及更新
2. 我们与您达成的其他关于个人信息和隐私的条款视为对本政策的补充,本政策存在未涉及内容的,适用其他条款的约定。若因新增产品、服务、功能且需收集、使用、提供您的个人信息的,我们将另行获取您的同意。
3. 发生下列重大变化情形并可能导致您在本政策项下权利的实质减损或产生重大影响时,我们会适时对本政策进行更新:
(2)收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;
(3)对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;
(4)您访问和管理个人信息的方式发生变化;
(5)数据安全能力、信息安全风险发生变化;
(6)用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;
(7)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
如本政策发生更新,我们将以本软件内弹窗提示、发送邮件或者发送短消息的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您不同意本政策变更,请立即停止访问和使用本软件。如您在本政策更新生效后继续使用本软件服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。您可以在本软件中查看本政策。我们鼓励您在每次使用本软件时都查阅我们的隐私政策。
十三、本政策中关键词说明
本政策中的“身份要素”是指:用于识别您身份的信息要素,例如:您的登录名、密码电话号码、手机号、证件号码、银行卡信息及生物识别信息(例如:指纹信息、脸部信息、声纹信息)。
十四、联系我们
如您对本政策内容或相关事宜有任何疑问、意见或建议,您可以通过企业邮箱kefu@after-today.com与我们取得联系,我们将在15个工作日内核查处理。
十五、投诉反馈渠道
在您使用本产品或接受服务的过程当中,如果您对我们的产品、服务或者《隐私政策》有任何疑问或者建议,您可以通过以下方式与我们联系反馈。
投诉邮箱:kefu@after-today.com
客服人员将于 15
个工作日内响应您的诉求,完成相应的核查处理。